Date d' actualisation 07 janvier 2023
NOUVEAU ! Livraison en point relais toute France en 24h avec Chronopost!
LIVRAISON toute FRANCE par DPD ou CHRONOPOST :
Minimum de commande 25 € (9€ pour les asperges) + Participation au port proportionnelle au poids du colis.
Port GRATUIT pour les petits colis dès 69 € d'achat.
En raison du caractère périssable de nos produits nous n'expédions pas à la veille d'un week-end.
Les jours de départ sont les suivants :Lundi, mardi et mercredi uniquement pour tous les départements de France métropolitaine.
Lundi et mardi uniquement pour les autres destinations en Europe.
A noter : Vous pouvez désormais sélectionner une date de livraison.
Cliquez ici pour savoir comment sélectionner une date de livraison et comment la programmer
INFORMATIONS Coronavirus
Les transporteurs s'efforcent d'adapter et d'améliorer leurs services en continu, pour vous satisfaire. C'est le cas notamment de DPD.
Evolution du service Predict de DPD et de la durée des colis en instance
A partir du début 2021, la livraison DPD Predict se déroulera comme suit :
• le destinataire reçoit un email et un SMS lui indiquant la date prévue de livraison
• s'il est est absent aux heures indiquées, il a la possibilité de modifier le créneau horaire ou le mode de livraison, la veille avant minuit. par exemple re-diriger son colis sur un point relais DPD
• le jour de la livraison, un créneau horaire ainsi qu'un code personnel lui sont envoyés par email et SMS
Veillez à bien renseigner un numéro de téléphone valide avec votre adresse de livraison!
⚠️ Le délai d'instance des colis passera de 10 jours à 5 jours : Le destinataire aura 5 jours ouvrés pour re-programer la livraison de son colis en cas d'absence (professionnels et particuliers).
Nous souhaitons que vous alliez pour le mieux pendant cette période estivale malgré une actualité Covid.
A ce titre, nous tenons à vous informer que le Pass sanitaire ne vient pas impacter notre process opérationnel habituel vis-à-vis de la livraison de vos colis.
En effet, le décret du 7 août 2021 (n°2021-1059) précise bien que les activités de livraison et d’enlèvement sont exonérées du Pass sanitaire. Celui-ci ne peut donc pas être demandé à nos conducteurs dans le cadre de leurs missions et cela même après le 30 août 2021.
Rappels importants :
Nous maintenons les mesures sanitaires et les gestes barrières applicables à la livraison. Vous trouverez ci-dessous pour rappel le processus associé aux livraisons uniquement en rez-de-chaussée (pas de livraison à l’étage). La livraison doit être réalisée impérativement en présence du destinataire pour une protection mutuelle la plus efficace possible :
